Quanto tempo impiegano le transazioni? Dove si trova la mia carta? Dove si trova il mio ETH?
Di solito, le carte vengono scambiate o trasferite in pochi secondi o minuti. Il nostro obiettivo è completare sempre le transazioni in modo efficiente, con un tempo massimo di attesa di 24 ore. Tuttavia, in momenti di forte domanda, possono verificarsi ritardi e i trasferimenti di carte o ETH possono richiedere tra 48 e 72 ore.
Se la tua carta è nello stato "Trasferimento in corso", significa che la transazione è ancora in elaborazione. Non è raro che alcune transazioni di carte impieghino fino a 48-72 ore per essere completate.
📌 Perché ci sono ritardi?
Questo può accadere quando la rete Ethereum è particolarmente congestionata e le tariffe di gas (gas fees) sono elevate. Le tariffe di gas sono pagamenti effettuati per coprire il costo dell’energia computazionale necessaria per elaborare le transazioni sulla blockchain di Ethereum. Qui puoi trovare una spiegazione più tecnica sulle tariffe di gas.
💡 Durante periodi di forte impatto sulla piattaforma, controlla il nostro Discord, Twitter Support o le notifiche in-game per aggiornamenti.
Se ritieni che ci sia un problema e che la tua carta o il tuo ETH sarebbero già dovuti arrivare, invia un ticket al supporto.