Cosa succede se ci sono problemi di punteggio per una partita di Football Sorare?

Sorare collabora con il leader mondiale nei dati sportivi per i dati relativi al punteggio. Se problemi tecnici causano un ritardo significativo nella ricezione da parte di Sorare dei dati sulle prestazioni di un giocatore, cercheremo di risolvere il punteggio prima di chiudere i calcoli per la Game Week corrente. Tuttavia, se non riceviamo ancora le statistiche complete sulle prestazioni di un giocatore prima della chiusura del punteggio per una Game Week, verranno utilizzate solo le statistiche decisive del giocatore per determinare il suo punteggio definitivo in una Competizione (ovvero i Decisive Scores di un giocatore). Per evitare dubbi, il Decisive Score di un giocatore si basa esclusivamente sui seguenti dati:

• Gol

• Assist

• Cartellini Rossi

• Porta inviolata (portieri)

• 3 gol subiti (portieri)

• Punti titolare / sostituto

La chiusura dei punteggi per le Game Week è prevista ogni martedì e venerdì al massimo alle 20:00 CET.

Come segnalare un errore di punteggio?

I punteggi di Sorare Football, Sorare MLB e Sorare NBA vengono aggiornati:

• Ogni cinque (5) minuti durante le partite

• Ogni cinque (5) minuti per un'ora dopo la fine di ogni partita

• Ogni ora, a partire da un'ora (1) dopo la fine di ogni partita

È in atto un sistema di revisione per garantire punteggi accurati e tempestivi; tuttavia, a volte si verificano errori di punteggio. Se pensi di aver individuato un errore, invia un ticket selezionando "Scoring Issue". Ti preghiamo di notare che, secondo le regole dei nostri fornitori di dati, se un passaggio viene deviato non sarà conteggiato come assist. Ti preghiamo di attendere almeno 12 ore dopo la fine delle partite prima di segnalare un errore di punteggio. Nella maggior parte dei casi, gli errori di punteggio vengono corretti automaticamente senza che nessuno debba segnalarli.