Perché il mio account è bloccato?

Potremmo bloccare gli account per abuso del programma referral, per motivi di account multipli, o quando gli utenti violano le nostre regole nel tentativo di ottenere un vantaggio competitivo ingiusto. Se pensi che questo sia il motivo per cui sei stato bloccato, controlla la tua email per un messaggio dal nostro team di supporto o invia un ticket.

I movimenti delle carte tra gli account sono monitorati. Se il tuo account attiva il nostro rilevamento di frodi, i tuoi account potrebbero essere sospesi dal gioco.

Rilevamento frodi: Il rilevamento frodi di Sorare segnala gli account che hanno ricevuto una percentuale significativa della loro galleria (carte) per un valore significativamente inferiore al loro valore medio di mercato. Abbiamo messo in atto questo sistema per rilevare possibili account multipli da parte di utenti che stanno raggruppando le carte per ottenere un vantaggio competitivo ingiusto. Non definiamo 'significativa' perché vogliamo proteggere la nostra comunità dagli utenti che potrebbero cercare di abusare del sistema.

Conseguenze: Se si sospetta che gli account violino le regole, verranno notificati via email e sospesi dalla competizione per 7 giorni. Daremo all'utente l'opportunità di spiegare la situazione a Sorare. Se dopo 7 giorni l'account non è ancora in regola, l'account e gli account associati potrebbero essere soggetti a ulteriori sospensioni o essere bannati a tempo indeterminato.

Puoi trovare ulteriori informazioni su le nostre regole e Termini & Condizioni qui.