Comment puis-je changer mon nom d'utilisateur et ma photo de profil ?
Comment puis-je changer mon nom d'utilisateur et ma photo de profil ?
Pour modifier ton nom d'utilisateur et ta photo de profil, tu dois te rendre sur la page des Paramètres.
Pour accéder à la page des Paramètres, clique sur l'icône à gauche de la barre de recherche et sélectionne « Paramètres » dans le menu déroulant.
Depuis l'onglet « Mon compte », tu pourras télécharger une nouvelle image et changer ton nom d'utilisateur.
Note : Tu ne peux pas modifier l'URL de ton compte.
Comment puis-je changer mes paramètres de langue ?
Pour modifier tes paramètres de langue, fais défiler n'importe quelle page jusqu'en bas et clique sur la case de langue entourée en rouge ci-dessous.
Nous proposons actuellement 9 langues :
Arabe
Anglais (UK)
Anglais (US)
Espagnol
Français
Italien
Russe
Turc
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Pour modifier l'adresse e-mail associée à ton compte Sorare :
Connecte-toi à Sorare, clique sur ta photo de profil et va dans les Paramètres, ou utilise ce lien
Clique sur « Mon compte » et fais défiler jusqu'à « E-mail du compte »
Clique sur « Modifier l'e-mail »
Note bien que, pour des raisons de protection de la vie privée, l'équipe de support ne peut pas modifier ton e-mail à ta place ; ce changement doit être effectué par tes soins en suivant les étapes ci-dessus.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si tu as perdu ou oublié ton mot de passe, tu peux le réinitialiser facilement.
Va sur la page de connexion de Sorare
Clique sur « Mot de passe oublié »
Saisis l'adresse e-mail associée à ton compte
Consulte ta messagerie pour trouver un e-mail de Sorare
Suis les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser ton mot de passe
Après avoir créé ton nouveau mot de passe, nous te recommandons d'utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) pour sécuriser davantage ton compte. Tu peux activer la 2FA en te rendant dans les paramètres de ton compte.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Pour supprimer ton compte :
Passe ta souris sur l'icône de ton club
Clique sur Paramètres
Fais défiler jusqu'en bas de la page « Mon compte »
Clique sur « Supprimer le compte »
La suppression de ton compte est irréversible. Réfléchis-y bien. De plus, s'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour améliorer ton expérience, n'hésite pas à nous le faire savoir.
Puis-je me connecter via Google/Facebook/Apple etc. ?
Tu peux te connecter directement via Google, Facebook ou Apple. Cela utilise le protocole OAuth 2.0, qui est la norme de l'industrie pour l'autorisation.
Tu peux également te connecter en utilisant ton adresse e-mail et le mot de passe de ton portefeuille Sorare.
Quelles sont les exigences relatives au mot de passe ?
La longueur du mot de passe doit être comprise entre 6 et 128 caractères. Nous n'imposons aucune restriction sur les chiffres et les caractères spéciaux. Sorare recommande l'utilisation d'un logiciel de gestion de mots de passe, tel que 1Password. Un gestionnaire de mots de passe est un outil qui se charge de créer, de mémoriser et de remplir les mots de passe. Il peut générer des mots de passe uniques pour chaque site Web que tu visites et peut t'aider à te prémunir contre les attaques de phishing.
Si tu ne souhaites pas utiliser de gestionnaire de mots de passe :
Utilise un mot de passe long, aléatoire et unique pour ton compte Sorare.
Ne réutilise pas les mots de passe d'autres sites Web, en particulier celui de ton compte de messagerie.
N'utilise pas de mot ou de mots que l'on peut trouver dans un dictionnaire, ni le nom d'une personne, d'un personnage, d'un produit ou d'une organisation.
Une fois que tu as créé un mot de passe unique, suis ces conseils pour le garder en sécurité :
Ne partage ton mot de passe avec personne.
N'envoie jamais de mot de passe par e-mail, par messagerie instantanée ou par tout autre moyen de communication qui n'est pas parfaitement sécurisé.
Utilise un mot de passe unique pour chaque site Web.
Change immédiatement les mots de passe des comptes que tu soupçonnes d'être compromis.
Active la 2FA dès qu'elle est disponible.
Découvre comment réinitialiser ton mot de passe ici.