¿Cuánto tiempo tardan las transacciones? ¿Dónde está mi carta? ¿Dónde está mi ETH?
Normalmente, las cartas se negocian o transfieren en cuestión de segundos o minutos. Nuestro objetivo es siempre completar las transacciones de manera eficiente, con una espera máxima de 24 horas, pero a veces ocurren retrasos con las transferencias de cartas y Ethereum (por ejemplo, de 48 a 72 horas) durante los momentos de mayor demanda.
Si hay un retraso, es probable que sea porque la red Ethereum está ocupada y las tarifas de gas son altas. Las tarifas de gas son pagos que se realizan para cubrir el costo de la energía informática necesaria para procesar las transacciones en la cadena de bloques Ethereum. Aquí tienes una explicación más técnica de las tarifas de gas.
En momentos de impacto significativo, por favor revisa nuestro Discord, Twitter Support, o las notificaciones en juego para actualizaciones. Si sientes que todavía hay un problema y que deberías haber recibido una carta o tus fondos ya, por favor envía un ticket.