¿Cuánto tiempo pueden tardar las transacciones?

La primera vez que una tarjeta se negocia o se transfiere en la blockchain, suele haber un poco de retraso; sin embargo, una vez que se realiza esta primera negociación o transferencia, la tarjeta se negociará de manera más eficiente en la blockchain, y las negociaciones o transferencias de esa tarjeta normalmente se completarán en cuestión de segundos.

Nuestro objetivo es siempre completar las transacciones de manera eficiente, con una espera máxima de 24 horas, pero a veces ocurren retrasos con las transferencias de tarjetas (por ejemplo, de 48 a 72 horas) durante los momentos de mayor demanda.

Si hay un retraso, es probable que sea porque la red Ethereum está ocupada y las tarifas de gas son altas. Las tarifas de gas son pagos que se realizan para cubrir el costo de la energía informática necesaria para procesar las transacciones en la blockchain de Ethereum. Aquí tienes una explicación más técnica de las tarifas de gas.

En momentos de impacto significativo, por favor revisa nuestro Discord, Twitter Support, o las notificaciones en juego para actualizaciones. Si sientes que todavía hay un problema y que ya deberías haber recibido una tarjeta, por favor envía un ticket.