Cómo activar mi Cartera de Efectivo

Para activar tu Cartera de Efectivo, por favor sigue estos pasos:

  • Proporciona información básica como tu país de residencia, nacionalidad, nombre completo, correo electrónico y fecha de nacimiento
  • Elige tu moneda preferida para tu Cartera de Efectivo
    • Recuerda, tu selección de moneda será fija y no podrás cambiarla. Esto afecta las tarifas que tu banco puede cobrarte, cómo se muestran los precios de las cartas y la moneda que recibes por las ventas de Manager y recompensas.

Después de esto, usted puede listar las tarjetas de Efectivo para las ventas de sus tarjetas de jugador.

Para habilitar retiros, depósitos y reclamaciones de recompensas, necesitarás subir una identificación emitida por el gobierno. Generalmente, las formas de identificación aceptadas son:

  • Pasaporte
  • Licencia de conducir
  • Identificación del gobierno
  • Permiso de residencia

Para obtener una lista detallada por país y región, visita esta página.

La verificación de la identificación puede tardar hasta 24 horas para su aprobación, pero generalmente toma de 5 a 10 minutos en promedio.

  • Realizar el procedimiento de Autenticación Reforzada de Cliente (Strong Customer Authentication) de Mangopay, que es una forma de autenticación multifactor (2FA).

Si estás ubicado en Francia, es posible que ya hayas verificado tu cuenta de conformidad con la normativa JONUM para participar en las competiciones que ofrecen recompensas con valor monetario. En ese caso, la activación de los retiros, depósitos y la reclamación de recompensas desde tu Cash Wallet requerirá únicamente que realices la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) de Mangopay.

 

Consulta el gráfico a continuación para conocer los diferentes niveles de identificación de cuenta requeridos en función de las acciones que te gustaría realizar con tu Cartera de Efectivo:

ID Requirements_1920x1080.jpg

 

A partir del 31 de mayo de 2026, si estás ubicado en Francia y has verificado tu cuenta de conformidad con la normativa JONUM, las recompensas en efectivo ya no se abonarán en moneda fiduciaria (EUR, GBP o USD). En su lugar, recibirás el importe equivalente directamente en tu Crypto Wallet, ya sea en ETH o en SOL, según tu preferencia.

 
Mangopay es una institución financiera licenciada y regulada por la UE. Como tal, todos los fondos procesados a través de MANGOPAY se mantienen en depósito en cuentas 100% garantizadas y segregadas que mantienen todos los fondos/activos separados de los balances de MANGOPAY en sí, así como de sus clientes para garantizar una protección del 100% contra cualquier tipo de liquidación.
 

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